Politica de expediere

 

Ce modalități de plată acceptăm?

affectumconcept.com acceptă ca și modalități de plată rambursul (plata la livrare) și plata cu cardul bancar sau Apple Pay prin intermediul procesatorului de plăți Stripe / Shopify Payments. 

Ce responsabilități avem privind produsele livrate?

Imaginile prezentate pe site sunt imagini reale ale produselor noastre, însă acestea pot să difere în ceea ce privește nuanța sau aspectul în funcție de dispozitivul de pe care se face vizualizarea.

În anumite situații pot exista diferențe privind stocul produselor de pe site față de stocul real al acestora, motiv pentru care, fiecare comandă va fi confirmată telefonic, în cazul în care este necesar. Confirmarea de comandă primită prin e-mail nu oferă nici un fel de garanție în privința rezervării produselor sau a stocului și nu are valoare fiscală.

https://affectumconcept.com/ garantează înlocuirea și/sau acceptarea returului produselor ce vor fi considerate neconforme cu descrierea de pe site sau cu așteptările clientului în termen de 14 de zile calendaristice de la livrarea acestora. Dacă apar întârzieri sau nelivrări din cauza firmei de curierat, https://affectumconcept.com/ nu își asumă această responsabilitate, nefiind în controlul nostru. 

Valoarea maximă a obligațiilor https://affectumconcept.com/ față de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de firma noastră de la respectivul client. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, https://affectumconcept.com/ își rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută. 

Care este costul transportului?

Costul pentru livrarea comenzilor este afișat pe pagina de finalizare a comenzii, după ce introduci adresa completă.